Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess
Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb :
CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET)
Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.
RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET)
Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.
PEMBELIAN KERETA API LOKAL
Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.
PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN
Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.
E-BOARDING PASS
Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.
Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api.
Website: https://kai.id
Customer Care : 021-121, emai: cs@kai.id
Follow us on twitter @keretaapikita & @kai121
Find us on facebook https://www.facebook.com/keretaapikita
Follow us on instagram http://instagram.com/keretaapikita
Watch us on Youtube http://youtube.com/keretaapikita
PT Kereta Api Indonesia(Persero)的正式申请。 KAI ACCESS具有其他应用程序所没有的功能。 KAI ACCESS #foreasyaccess
找到仅在此应用程序中可用的便利性。 KAI ACCESS是PT Kereta Api Indonesia(Persero)发行的唯一官方申请。此应用程序不仅适用于门票销售,而且为了方便和为PT Kereta Api印度尼西亚(Persero)客户提供服务而添加了多项功能.KAI ACCESS根据客户需要提供新功能,如下所示:
CANCEL TICKET
客户无需排队并来到柜台只是为了取消机票。时间不会浪费。一切都可以随时随地完成。在取消过程执行30天后,退款立即转移到注册客户账户。即使购买是在官方PT KAI /外部渠道代理处进行的,但客户必须拥有已注册的KAI ACCESS帐户,因此客户可以使用此功能。
重新安置门票
客户不再需要与突然的旅行计划混淆,因此他们必须改变旅行计划。这个应用程序足够了,一切都可以完成。没有必要混淆,找时间到柜台;寻找替代票务时间表;等等只需单击“我的旅程”菜单上的电子票,然后选择重新安排菜单并按照后续步骤操作。即使购买是在官方PT KAI /外部渠道代理处进行的,但客户必须拥有已注册的KAI ACCESS帐户,因此客户可以使用此功能。
本地火车购买
客户不再需要在柜台排队,可以在预定的火车出发前3小时购买当地铁路。购买可以在任何时间和任何地点进行,而无需在柜台急于/挤满。此功能只能用于KAI ACCESS应用程序用户。
在损坏前购买1小时火车票
提供此功能是为了满足客户的需求,有时会突然出现旅行。客户不再需要惊慌失措才能在柜台排队只是为了买一张去看门票。可以在前往车站的路上进行购买。此功能只能用于KAI ACCESS应用程序用户。
E-BOARDING PASS
此功能可在火车出发前2小时使用/出现。用户不再需要排队只是为了在CIC机器上打印登机牌(登记柜台)。只需在您的手机上向登机人员显示电子登机牌。此功能只能用于KAI ACCESS应用程序用户。
立即下载KAI ACCESS应用程序,以便使用Train访问旅行的便利性。
网站:https://kai.id
客户服务:021-121,电子邮件:cs@kai.id
在Twitter上关注我们@keretaapikita和@ kai121
在Facebook上找到我们https://www.facebook.com/keretaapikita
在Instagram上关注我们http://instagram.com/keretaapikita
在Youtube上观看我们http://youtube.com/keretaapikita